Споры со страховыми компаниями

Страхование ответственности, имущества, недвижимости, автотранспорта, жизни и здоровья – все это позволяет защитить себя от непомерных материальных затрат на случай наступления непредвиденных обстоятельств. Однако на практике своевременное оформление страховки далеко не всегда означает незамедлительное возмещение убытков. Нередко споры по поводу размера компенсации, сроков ее выплаты приводят стороны в зал судебного заседания, и вероятность принятия судом решения в пользу страхователя отнюдь не очевидна.

Причина этого, как правило, заключается в том, что интересы страховых компаний представляют профессиональные юристы, в то время как страхователь, самостоятельно отстаивающий свои права, не обладает достаточными познаниями в области права. Поэтому шансы на успех значительно повышаются при скорейшем обращении за квалифицированной юридической помощью.

Основная сложность при решении вопроса о возмещении убытков, причиненных вследствие утраты или порчи имущества, заключается в стремлении страховой компании оспорить, естественно в сторону уменьшения, страховую стоимость объекта.

Гражданский кодекс возможности такого оспаривания не допускает за исключением случаев, прямо предусмотренных договором страхования. Поэтому перед его подписанием, необходимо внимательно ознакомиться с содержанием, чем, к сожалению, многие страхователи пренебрегают по разным причинам – кто-то полагается на добросовестность страховщика, а кому-то условия договора кажутся слишком сложными для понимания.

Самая популярная причина отказа в выплате компенсации – это нежелание страховщика признавать тот или иной случай страховым. В таком случае суд, как правило, встает на сторону клиента страховой компании, призванной возмещать понесенные убытки. Однако, и здесь не все так просто, как изложено на бумаге – бремя доказывания юридически значимых обстоятельств по делу лежит на страхователе.

Избежать судебного разбирательства и гарантированно получить причитающееся страховое вознаграждение сложно, но вполне возможно. Для этого достаточно четко соблюдать все условия договора.

Во-первых, при наступлении страхового случая нужно как можно скорее оповестить об этом страховщика. Даже если на тот момент нет возможности представить все необходимые документы. Главное, чтобы обращение в страховую компанию было зафиксировано в том или ином виде.

Во-вторых, не стоит экономить на услугах оценщика, если речь идет о повреждении имущества – неважно, движимого или недвижимого. Впоследствии это поможет отстоять свое право на получение всей суммы вознаграждения, а не ее части.

В-третьих, при причинении вреда здоровью помимо обращения за врачебной помощью, по возможности стоит еще обратиться в бюро судебно-медицинской экспертизы, которое есть в каждом городе. Эксперт не только зафиксирует телесные повреждения, но и даст заключение о тяжести причиненного вреда. При отсутствии направления, выданного правоохранительными органами, эта услуга платная, но стоимость ее невысока, и впоследствии будет компенсирована страховой компанией.

И в-четвертых, все переговоры с представителем страховой компании должны вестись в письменной форме, иначе доказать своевременное обращение будет практически невозможно.

Но для того, чтобы повысить вероятность благополучного исхода дела, лучше всего заручиться квалифицированной юридической поддержкой. При этом не стоит забывать, что расходы на оплату услуг юриста зачастую значительно меньше суммы не выплаченного или недоплаченного страхового возмещения, и при этом они впоследствии будут компенсированы за счет страховщика.