Незаконность передачи банками долгов заемщиков коллекторским агентствам

Каждый в год в нашей стране растет число коллекторских агентств, основная деятельность которых связана с взысканием просроченной задолженности. Появление все новых и новых коллекторов связано в первую очередь с тем, что многие россияне берут кредит и затем не в состоянии его полностью погасить. Банки в первые месяцы после просрочки напоминают о себе (рассылают СМС-сообщения, отправляют на домашний адрес письма, периодически звонят на мобильные и домашние телефоны), а затем, понимая, что должник игнорирует их, продают долг коллекторским агентствам.

Законна ли передача долга?

Действующий закон РФ четко гласит, что передача долга возможна лишь в том случае, если в договоре между банком и заемщиком такой пункт указан. Если же кредитная организация продает долг коллекторам без наличия такого пункта, то данная передача является незаконной, и уже сам заемщик может обратиться в компетентные органы с жалобой.

К сожалению, многие банковские структуры совершенно не обращают внимания на законы и стараются получить свои деньги любыми доступными методами. И самым распространенным способом является как раз передача долга коллекторским агентствам, причем в подавляющем большинстве случаев делается это без уведомления заемщика. Поэтому специалисты рекомендуют людям внимательно ознакомиться с кредитным договором и только после полного прочтения ставить свою подпись. Особенно стоит обратить внимание на пункт о возможной передаче долга третьим лицам, не имеющим отношения к банковской деятельности.

Условия передачи долга коллекторам

Кредитные учреждения и коллекторские агентства достаточно тесно взаимодействуют, и уже через некоторое время после задержки платежа заемщика начинают донимать постоянными письмами и сообщениями о необходимости возврата долга. Что интересно, делают это и представители банка, и коллекторы.

Теперь давайте рассмотрим, как происходит передача долга третьим лицам. Сотрудничество между кредитной организацией и коллекторами проходит по следующим схемам:

• Банк просто нанимает коллекторов с целью вернуть свои деньги. То есть кредит не продается агентству.
• Полная продажа долга коллекторскому агентству. Получается, что человек должен деньги именно ему, а не банковской организации. И чаще всего так называемые «выбиватели долгов» начинают действовать агрессивно, нарушая все мыслимые законы.

Как работают коллекторы?

Для начала коллекторские агентства принимают психологические методы воздействия на должников: постоянные звонки (в том числе и родственникам), отправка писем и СМС-уведомлений о том, что в скором времени должнику будет предъявлен иск. «Выбиватели долгов» очень любят такой прием: звонят человеку и, как только он берет трубку, просто-напросто молчат, а затем сбрасывают. Что и говорить, креативный и сильный способ психологического воздействия на человека.

Заемщика по телефону беспокоят разные люди: и женщины, и мужчины, а сами звонки осуществляются с разных номеров. Если человек и после этого не оплатит долг, то начинается самое интересное – визит коллекторов на место жительства.

Незаконные методы взыскания

Наверняка каждый читатель не раз слышал истории о том, как коллекторы нарушают законы, пытаясь заставить человека вернуть долг. К сожалению, заемщики бывают настолько запуганы, что даже боятся обратиться в правоохранительные органы и всеми силами пытаются погасить кредит.

Вот перечень незаконных действий агентств:

• Различные угрозы, в том числе здоровью человека.
• Попытка проникновения в дом или изъятия имущества.
• Звонки родственникам или друзьям заемщика, а также распространение среди них заведомо ложной и негативной информации о должнике.
• Звонки в слишком раннее или, наоборот, очень позднее время.

Помните, что коллекторы в принципе не имеют права беспокоить  человека, если нет соответствующего пункта в договоре (передача долга третьим лицам). Поэтому при любом нарушении закона с их стороны стоит немедленно обращаться в правоохранительные органы.