Защита прав потребителей

Современный рынок потребления – это двусторонний процесс, в котором участвуют продавец/производитель с одной стороны и покупатель/потребитель с другой, при этом каждый участник хочет удовлетворить свои интересы. Потребители – то есть мы с вами – в первую очередь стремятся к получению качественных товаров и услуг, на которые имеют право, нуждающееся, к сожалению, в защите. Образование и отдых, медицина и продукты питания, предметы быта или одежда… В любой из перечисленных сфер каждый потребитель имеет право на достойное качество и защиту своих интересов.

К сожалению, несоответствие услуги и товара заявленному качеству становится делом едва ли не обычным. Поэтому сегодня защита прав потребителей становится все более актуальной в России, в том числе в Новосибирске. И дело не в том, что качество предлагаемых услуг и товаров становится совсем плохим. Просто потребители научились отстаивать свои интересы и пользоваться защитой своих законных прав.

На сегодняшний день судебная практика имеет массу примеров решения дел в пользу обратившихся потребителей. Юридическая компания «Легея» не является исключением – наши специалисты имеют большой положительный опыт защиты прав потребителей в городе Новосибирск.

Мы готовы оказать качественную правовую поддержку и в кратчайшие сроки восстановить ваши права. Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» целиком и полностью стоит на заботе об интересах потребителей, и грамотное оперирование его положениями позволяет нам добиваться нужного вам результата.

Мы оказываем следующий спектр услуг по защите прав потребителей:

• Консультирование по вопросам ЗПП;
• Разрешение спорных ситуаций во внесудебном порядке;
• Представительство интересов клиента в суде, включая предварительные этапы – переговоры, ведение претензионной работы, составление искового заявления;
• Обжалование судебных решений и определений для защиты прав потребителей товаров и услуг;
• Возмещение денежных средств, уплаченных за некачественную услугу или бракованную продукцию;
• Возмещение ущерба, причиненного по вине изготовителя, продавца или исполнителя;
• Решение вопросов о компенсации морального вреда и многое другое.

Потребители, не имеющие глубоких познаний в юриспруденции, нередко не знают своих прав, защиту которых мы берёмся им обеспечить. В нашей компании работают опытные адвокаты. Именно они осуществляют эффективную защиту интересов потребителей.